— ADD-ONS
Onboarding & Support —
wenn du es brauchst.
Zwei Bausteine, jeweils in mehreren Größen. Buchbar einmalig oder dauerhaft, jederzeit kündbar.
Onboarding
Wir richten Genie gemeinsam mit dir ein — remote oder bei dir vor Ort.
REMOTE · KOMPAKT
Onboarding Light
€ 290 · einmalig
2 × 90 Minuten per Video. Erste App live, Daten importiert, dein Team weiß Bescheid.
REMOTE · GEFÜHRT
Onboarding Plus
€ 890 · einmalig
4 × 90 Minuten + Workflow-Audit. Ideal für Solo & kleine Teams, die alles aus Genie holen wollen.
VOR ORT · GANZTAGS
Onboarding Onsite
ab € 2 490 · pro Tag
Wir kommen ins Büro: 1 Tag Workshop, alle Apps eingerichtet, Team geschult. Anreise nach Aufwand.
Support
Schnelleren Zugang zu echten Menschen — auf Deutsch, mit Erfahrung in deinem Plan.
E-MAIL · 8H
Support Standard
€ 49 · Monat
Antwort binnen 8 Stunden, werktags. Aufstockung für Free- und Genie-Plan.
CHAT · 2H
Support Priority
€ 149 · Monat
Direkter Chat-Zugang, garantierte Reaktion in 2 Stunden, persönliche:r Ansprechpartner:in.
TELEFON · 24/7
Support Dedicated
ab € 690 · Monat
Eigene Telefonnummer, 24/7-Bereitschaft, vierteljährliche Strategie-Calls. Für geschäftskritische Apps.